자주 묻는 질문

A/S [사후관리]

신발 및 건강 사후관리는 신발구입처와 관리매니저에게 의뢰하시기 바랍니다. 신발 무상 A/S 기간은 구입일로부터 6개월이며 건강측정관리 서비스는 평생무상으로 제공하고 있습니다.

일반적인 손질 방법 가죽 제품은 서늘하고 그늘진 곳에서 통풍이 잘되도록 보관해 주십시오. 가죽 광택약이나, 크리너를 사용하여 적은량을 표면에 발라 골고루 닦아주십시오. 소재별 차이는 있으나 내츄럴한 느낌을 원하시면 가죽 크리너를 사용하여 닦아주시고, 광택을 원하시면 광택약을 사용해주십시오. (스웨이드는 가볍게 구두 브러쉬로 털어주시고, 원단은 중성세제를 묻힌 수건을 꼭 짜서 닦아주시면 됩니다.) • 비를 맞아 구두가 젖었을때 가죽은 소재상 물과는 상극입니다. 표면에 얇은 코팅막이 처리되기는 하지만, 되도록 빨리 물기를 제거하고, 신문지를 둥글게 말아서 구두속에 채워 넣어주십시오. 심하게 젖었을때는 2~3회 신문지를 갈아 주세요. 이렇게 해두면 다음날 물기가 신문지에 흡수되어 구두가 마르게 됩니다. 이때 서늘하고 건조한 곳에 말려주세요. 구두가 완전히 마른후에, 구두약을 전체에 고루 칠한 다음 잘 닦아주세요. 이때 구두약을 너무 많이 바르면 구두 표면에 균열이 생기는 원인이 되므로 주의바랍니다.

신발 착화 후 변화

그런 현상은 명연 현상이라고 하는데, 개인마다 차이가 있어서 다리가 아프거나 허리가 아픈 경우등이 나타날수 있습니다. 이는 균형과 골격이 바로 잡히는 단계라 할수 있어서 아프던 곳이 더 아플수도 있으나, 1~2주 참고 계속 착화하시면 통증이 완화되고 바른 보행이 되실겁니다.

24아워즈(24hrs) 신발은 내피와 깔창(인솔)을 천연 가죽을 사용합니다. 가죽 내피와 깔창(인솔)은 땀을 잘 흡수하고 착화감도 뛰어납나다. 엘비스힐링스 신발을 착화후, 혈류량이 원활해져 발에 땀이 배출되어 물집이나 악취가 발생할수도 있습니다. 착화시 면 양말을 신으시고 건조, 통풍을 잘해주시면 요산, 노폐물이 배출되고 난 후 악취가 없어집니다. 이때 요산과 요독이 땀으로 배출되어 깔창(인솔)이 쉽게 더러워지는 겁니다. 깔창(인솔)을 두 번 정도 교체후는 확실히 요산의 배출이 덜함을 느끼실겁니다.

아웃솔(밑창)에 내장되어 있는 실리콘 에어패드 돌기들이 신기만해도 발 지압 마사지를해주어, 지속적으로 착화후 많이 걸으십시오. 많이 걸을수록 혈액 순환에 도움을 주기때문에 많이 걸어주십시오.

신체의 과도한 운동량으로 인해 아웃솔안에 있는 실리콘 에어패드가 과도한 압축과 팽창이 반복되면서, 아웃솔(밑 창)이 그 힘을 이기지 못하고 갈라지거나 벌어짐 현상이 일어날수 있습니다. 특히 남성화, 운동화에서 이런 현상이 많이 나타나는데, 이는 제품 하자가 아니오니 본사로 A/S 접수시 전창갈이를 해드립니다. A/S시 신발 구입시기와 상태에 따라서 소정의 비용이 발생할수 있습니다.

이렇게 느끼시는 분들의 대다수가 발의 혈액순환이 잘 않되는 분들이 많습니다. 발이나 발가락쪽이 찌릿하게 느껴지시며, 무지외반증이 있는 분들은 엄지 발가락 무지쪽의 통증이 느껴지실겁니다. 이는 1~2주 지나면 증상이 사라지고 신발도 가볍게 느껴지실 겁니다. 발에 통증을 완화시키는 방법 뜨거운 물이 아닌 미지근한 물에 천일염을 약간넣어 발을 담그고 맛사지를 해주면 통증이 완화됩니다. 이때 허브잎이나, 편백 나무를 끓여서 족욕을 하시면 혈액순환에 훨씬 도움이 됩니다.

풋스캔을 찍어 보면 더 정확히 말씀드리겠지만, 한가지 경우는 혈액순환이 안되는 발 뒷꿈치에 혈액 순환이 되면서 전기 감전이 되듯 통증이 느껴지실 수 있고 또 한가지는 뒷꿈치에 압을 많이 받으면서, 힘을 앞쪽으로 옮기는 과정 중에 생기는 현상입니다. 보통 2~3일 정도 꾸준히 착화하시면 나아지지만, 통증이 지속되신다면 본사에 오셔서 상담을 받아보시는게 좋습니다.

고객님의 발이 처음 신었을 때보다 발의 변형(발 길이, 발 볼 사이즈 변화)이 왔기 때문에 그렇습니다. 저희 신발은 혈액 순환이 잘 되고 요산, 요독이 빠지면서 발이 신발 안으로 밀려 들어가기 때문에 처음보다 복숭아뼈가 걸리면서 통증이 느껴지실 수 있습니다. 매장에 방문하시어 사이즈 체킹 해 보시고 A/S 받으시면 됩니다.

고객님의 발이 처음 신었을 때보다 발의 변형(발 길이, 발 볼 사이즈 변화)이 왔기 때문에 그렇습니다 고객님의 발이 요산과 요독이 빠지면서 혈액 순환이 활발히 되고, 발의 붓기가 빠지면서 발 사이즈가 줄어드는 경우가 90%정도입니다. 구매 매장에 방문하셔서 사이즈 체킹 다시 받으시고, 상담 받으시면 됩니다.

고객님의 발이 처음 신었을 때보다 발의 변형(발 길이, 발 볼 사이즈 변화)이 왔기 때문에 그렇습니다. 고객님의 발이 요족이라 발등 부분이 높았는데, 근육의 운동량으로 인해 발 사이즈가 길어져서 신발 앞 부분이 닿아서 그렇습니다. 구매 매장에 방문하셔서 사이즈 체킹 다시 받으시고, 상담 받으시면 됩니다.